Poniżej znajdziesz zasady zwrotów (odstąpienia od umowy) i reklamacji w sklepie LadyPinUp.com. Sprzedawca: Bangla Unlimited Karol Otręba, ul. Mickiewicza 23/1, 76-200 Słupsk, NIP 8392860752, e-mail: bangla.unlimited@gmail.com.

Zwrot — odstąpienie od umowy (14 dni)

Jako Konsument masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Wystarczy, że w tym terminie wyślesz oświadczenie o odstąpieniu (najprościej e-mailem) i odeślesz towar na adres: Bangla Unlimited Karol Otręba, ul. Mickiewicza 23/1, 76-200 Słupsk. Zwrot środków — wraz z najtańszym oferowanym kosztem wysyłki do Ciebie — otrzymasz w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Klient.

Ważne: higiena bielizny

Bielizna to produkt szczególny. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta zwrotowi nie podlegają produkty w zapieczętowanym opakowaniu, otwarte po dostarczeniu, jeżeli ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu — w szczególności bielizna z usuniętą plombą, wkładką higieniczną lub metkami zabezpieczającymi. Przymierzaj produkty ostrożnie, bez zdejmowania zabezpieczeń i najlepiej na własną bieliznę.

Wymiana rozmiaru

Najszybsza ścieżka wymiany: odeślij produkt jako zwrot i złóż nowe zamówienie na właściwy rozmiar. Dzięki temu nowy produkt wysyłamy od razu, bez czekania na dotarcie zwrotu.

Reklamacje

Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od wydania. Jeśli produkt ma wadę, napisz na bangla.unlimited@gmail.com — dołącz numer zamówienia, opis problemu i zdjęcia. Na reklamację odpowiadamy w ciągu 14 dni. W pierwszej kolejności naprawimy lub wymienimy towar; gdy to niemożliwe, możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.

Szczegółowe zasady sprzedaży znajdziesz w Regulaminie sklepu.